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電商法重塑行業規則 影響寧波幾何
稿源:   2019-01-11 10:03:50報料熱線:81850000
寧波電商正在搶抓新一輪產業和消費革命新機遇。(易鶴 攝)

  記者 孫佳麗 易鶴

  從今年1月1日起,《中華人民共和國電子商務法》(下稱“電商法”)正式實施,這是我國首部電子商務領域的綜合性法律。

  電商法的頒布實施,使得電子商務領域真正實現了有法可依。該法不僅對電商經營者、電商平臺經營者、爭議解決等作了明文規定,更是首次對輿論高度關注的大數據殺熟、搭售、刷單等電商行業亂象做出了規范性約束。

  多位電商界人士表示,電商法的出臺無疑是對行業規則的重塑,勢必對電商產業鏈上各個環節的從業者產生一定影響,商家、消費者,乃至提供電商服務的電商平臺,都將或多或少做出改變。

  如今,電商法落地已超過一周,電商、電商平臺、微商、代購等各方的反應和改變值得關注,一些對電商法的誤解也需要澄清。

  該領照時就領照

  電商法正式實施,影響廣泛,不僅包括微商和推賣產品的博主,就連近幾年越來越被大眾接受的代購也在法律適用之列。電商法明確規定,除了一些小額度交易和方便民眾的勞務活動,比如自產自銷的農副產品、以家庭為單位的手工業外,其余的電商經營者都需要辦理市場主體登記,并且依法取得相關許可。

  在寧波,上周以來,鄞州、海曙、鎮海相繼核發各區首張電商經營營業執照。微店店主方引在微信平臺經營服裝多年。領到執照后,她感慨地說:“原本以為辦營業執照會很麻煩,沒想到只要準備好開業登記申請書、身份證明復印件、網絡經營場所使用證明(即網址,電商平臺可提供),一般當天就能辦好。申領執照基本不會增加成本。”方引說。

  市市場監管局行政審批處相關負責人提醒,使用網絡經營場所地址登記注冊目前僅限于辦理個體戶電商營業執照,企業和農民專業合作社仍按既有規定辦理登記。

  另外,電商營業執照信息和其他經營業務有關的行政許可信息,需在網店首頁顯著位置公示,否則將依法由市場監督管理部門責令限期改正,還可能面臨重罰。

  無照經營后果嚴重

  除了生活服務類電商,受電商法影響的還有一批人,那就是活躍在朋友圈里的微商。目前,微商、代購已經滲透到每個人的生活之中。對此,電子商務研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務所高級合伙人李旻律師表示,從稅收角度來說,每個人的工作、消費都需要繳納稅款,微商、代購不能例外。針對微商作為經營者卻不在監管范圍內這一問題,電商法來得正是時候。無論如何,微商、代購都不應該是法外之地。

  “我們建議各類電商經營者,包括代購、微商都應抓緊時間辦理個人電商營業執照。”鄞州區市場監管局注冊科相關工作人員說,電商法已經實施,在未取得電子商務營業執照期間所發生的一切經營行為,一旦被查,將按照無照經營處理。

  根據《無證無照經營查處辦法》,違規商戶將被責令停止相關經營活動;對涉嫌用于無照經營的工具、設備、原材料、產品(商品)等物品,可以予以查封、扣押……無證經營行為危害人體健康、存在重大安全隱患、威脅公共安全、破壞環境資源的,沒收專門用于從事無照經營的工具、設備、原材料、產品(商品)等財物,并處5萬元以上50萬元以下的罰款;任何單位或者個人從事無證無照經營的,由查處部門記入信用記錄,并依照相關法律、法規的規定予以公示。

  良幣驅逐劣幣的開始

  電商法的出臺,對于正在搶抓“互聯網+”機遇的寧波制造業企業而言,無疑是一大利好。

  “電商法的實施,其目的是希望更好地去規范整個行業,平衡電商平臺經營者、電商經營者和消費者三方利益。對于整個行業,包括方太來說,都是利好。”方太電商負責人表示,電商法中提到的禁止刪除差評、禁止刷單等舉措能幫助企業得到線上用戶的真實評價反饋,幫助企業更好地了解用戶的實際使用體驗,從而推進產品、服務優化。

  “電商法對電商經營者一視同仁,該辦理營業執照的就要辦理營業執照,該納稅的就要納稅,大家都合法合規經營,更能實現公平競爭。”寧波信開數碼產品有限公司總經理章英杰告訴記者,信開數碼產品均是通過天貓、京東等電商平臺銷售,已連續三四年成為打印機單品銷售冠軍,一直是合法合規的經營,按時納稅。此次電商法出臺,讓他們信心大增,今年準備大干一場。

  “電商法實際上在很早之前就開始制定了,無論是作為企業代表還是協會代表,我都參與過電商法的前期調研。”寧波市網商協會會長姚正正說,電商法能起到引領作用,不規范企業和無資質產品會慢慢退出,消費者因為假劣產品、投訴無門而喪失的信任感和體驗感也能慢慢回歸。

  截至去年11月,我市網絡零售額為1568億元,名列全省第五,同比增長27.3%;居民網絡消費1111.6億元,全省第二,同比增長23.6%。我市約有零售網店5.4萬家,從業人員14.2萬到14.9萬人。

  業內專家表示,電商法是一部支持創新,規范和保障電子商務健康發展的促進法,是一部維護廣大消費者、平臺經營者合法權益,維護市場秩序和公平競爭的保障法,對寧波產業發展益處多多。

  “電商法出臺之前,國家著重于對平臺的規范與監管,但對經營個體的約束較弱,因此網購刷單、不能差評、投訴無果等糾紛不斷發生,消費者權益常常受到損害,電商法的出臺將有力改變這一現狀,對寧波電商發展和環境優化帶來積極影響。”市市場監管局相關負責人說。

  權益保護力度升級

  王女士曾在某電商平臺購買名牌拖鞋,收到后卻發現是假貨,賣家拒不承認并迅速關店,讓她投訴無門。王女士認為,電商法的出臺就是以法律的形式遏制假貨劣貨的“野蠻生長”,對消費者權益保護的力度會更大。

  對于普通消費者來說,雖然電商法的實施可能意味著我們買東西要花更多的錢,但我們的權益和商品的質量得到了最大限度的保障,像假貨泛濫、售后變臉之類的現象將會逐步得到遏制,消費者不再是待宰的羊羔,消費起來更有保障。

  事實上,電商法實施僅一周多,就給消費者帶來了“一股清流”。記者體驗發現,目前主流在線旅行社已經全面取消了搭售行為。

  “電商法保障了消費者的選擇權和知情權,但電商法條文并不反對套餐式銷售,關鍵是要明確不能讓消費者默認勾選。”中國電子商務研究中心法律權益部助理分析師蒙慧欣表示,因為有顯著提示,所以上述服務是符合法律規定的。

  值得注意的是,取消搭售后,在線旅行社等不約而同地推出了更多增值服務。比如“有房保障”服務等。

  業內專家表示,電商法對電商行業和消費者而言都是好事,將倒逼電商企業轉型,對于包括在線旅游平臺在內的生活服務電商平臺而言,不僅需要明確規范、堅守底線,更應該專注于產品與用戶服務質量的提升,從產品經營、服務保障、防范風險等方面提升綜合實力,這樣才能在瞬息萬變的消費升級大潮中站得更穩、行得更遠。

  新法釋疑

  問:不需要辦理市場主體登記的具體標準是什么?是否有明確的細則?

  答:電商法明確規定符合以下情形的,不需要進行登記:1)個人銷售自產農副產品;2)個人銷售家庭手工業產品;3)個人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務活動;4)個人進行零星小額交易活動;5)其他依照法律、行政法規不需要進行登記的情況。

  據了解,相關行政主管部門暫未對“零星小額”等5種不需要登記的情況作出具體規定。若商家不確認是否屬于“零星小額”范疇,可以等待相關行政主管部門對此作出具體規定再行辦理登記事宜。

  問:關于平臺差異的問題,是否在任何一個電商平臺的經營都需要登記?

  答:是的,只要是在中國境內開展電商活動的,都應當遵守電商法的規定,包括自建網站或者APP的自營電商,或者通過公眾號、小程序、朋友圈、群、私信、頭條、直播、短視頻等各種社交與信息媒體銷售商品或提供服務的經營者。只要通過互聯網銷售商品或提供服務,在遵守電商法方面是一致的。可以不登記的類型只與規模和經營類型有關。

編輯: 應旭娜

電商法重塑行業規則 影響寧波幾何

稿源: 2019-01-11 10:03:50

寧波電商正在搶抓新一輪產業和消費革命新機遇。(易鶴 攝)

  記者 孫佳麗 易鶴

  從今年1月1日起,《中華人民共和國電子商務法》(下稱“電商法”)正式實施,這是我國首部電子商務領域的綜合性法律。

  電商法的頒布實施,使得電子商務領域真正實現了有法可依。該法不僅對電商經營者、電商平臺經營者、爭議解決等作了明文規定,更是首次對輿論高度關注的大數據殺熟、搭售、刷單等電商行業亂象做出了規范性約束。

  多位電商界人士表示,電商法的出臺無疑是對行業規則的重塑,勢必對電商產業鏈上各個環節的從業者產生一定影響,商家、消費者,乃至提供電商服務的電商平臺,都將或多或少做出改變。

  如今,電商法落地已超過一周,電商、電商平臺、微商、代購等各方的反應和改變值得關注,一些對電商法的誤解也需要澄清。

  該領照時就領照

  電商法正式實施,影響廣泛,不僅包括微商和推賣產品的博主,就連近幾年越來越被大眾接受的代購也在法律適用之列。電商法明確規定,除了一些小額度交易和方便民眾的勞務活動,比如自產自銷的農副產品、以家庭為單位的手工業外,其余的電商經營者都需要辦理市場主體登記,并且依法取得相關許可。

  在寧波,上周以來,鄞州、海曙、鎮海相繼核發各區首張電商經營營業執照。微店店主方引在微信平臺經營服裝多年。領到執照后,她感慨地說:“原本以為辦營業執照會很麻煩,沒想到只要準備好開業登記申請書、身份證明復印件、網絡經營場所使用證明(即網址,電商平臺可提供),一般當天就能辦好。申領執照基本不會增加成本。”方引說。

  市市場監管局行政審批處相關負責人提醒,使用網絡經營場所地址登記注冊目前僅限于辦理個體戶電商營業執照,企業和農民專業合作社仍按既有規定辦理登記。

  另外,電商營業執照信息和其他經營業務有關的行政許可信息,需在網店首頁顯著位置公示,否則將依法由市場監督管理部門責令限期改正,還可能面臨重罰。

  無照經營后果嚴重

  除了生活服務類電商,受電商法影響的還有一批人,那就是活躍在朋友圈里的微商。目前,微商、代購已經滲透到每個人的生活之中。對此,電子商務研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務所高級合伙人李旻律師表示,從稅收角度來說,每個人的工作、消費都需要繳納稅款,微商、代購不能例外。針對微商作為經營者卻不在監管范圍內這一問題,電商法來得正是時候。無論如何,微商、代購都不應該是法外之地。

  “我們建議各類電商經營者,包括代購、微商都應抓緊時間辦理個人電商營業執照。”鄞州區市場監管局注冊科相關工作人員說,電商法已經實施,在未取得電子商務營業執照期間所發生的一切經營行為,一旦被查,將按照無照經營處理。

  根據《無證無照經營查處辦法》,違規商戶將被責令停止相關經營活動;對涉嫌用于無照經營的工具、設備、原材料、產品(商品)等物品,可以予以查封、扣押……無證經營行為危害人體健康、存在重大安全隱患、威脅公共安全、破壞環境資源的,沒收專門用于從事無照經營的工具、設備、原材料、產品(商品)等財物,并處5萬元以上50萬元以下的罰款;任何單位或者個人從事無證無照經營的,由查處部門記入信用記錄,并依照相關法律、法規的規定予以公示。

  良幣驅逐劣幣的開始

  電商法的出臺,對于正在搶抓“互聯網+”機遇的寧波制造業企業而言,無疑是一大利好。

  “電商法的實施,其目的是希望更好地去規范整個行業,平衡電商平臺經營者、電商經營者和消費者三方利益。對于整個行業,包括方太來說,都是利好。”方太電商負責人表示,電商法中提到的禁止刪除差評、禁止刷單等舉措能幫助企業得到線上用戶的真實評價反饋,幫助企業更好地了解用戶的實際使用體驗,從而推進產品、服務優化。

  “電商法對電商經營者一視同仁,該辦理營業執照的就要辦理營業執照,該納稅的就要納稅,大家都合法合規經營,更能實現公平競爭。”寧波信開數碼產品有限公司總經理章英杰告訴記者,信開數碼產品均是通過天貓、京東等電商平臺銷售,已連續三四年成為打印機單品銷售冠軍,一直是合法合規的經營,按時納稅。此次電商法出臺,讓他們信心大增,今年準備大干一場。

  “電商法實際上在很早之前就開始制定了,無論是作為企業代表還是協會代表,我都參與過電商法的前期調研。”寧波市網商協會會長姚正正說,電商法能起到引領作用,不規范企業和無資質產品會慢慢退出,消費者因為假劣產品、投訴無門而喪失的信任感和體驗感也能慢慢回歸。

  截至去年11月,我市網絡零售額為1568億元,名列全省第五,同比增長27.3%;居民網絡消費1111.6億元,全省第二,同比增長23.6%。我市約有零售網店5.4萬家,從業人員14.2萬到14.9萬人。

  業內專家表示,電商法是一部支持創新,規范和保障電子商務健康發展的促進法,是一部維護廣大消費者、平臺經營者合法權益,維護市場秩序和公平競爭的保障法,對寧波產業發展益處多多。

  “電商法出臺之前,國家著重于對平臺的規范與監管,但對經營個體的約束較弱,因此網購刷單、不能差評、投訴無果等糾紛不斷發生,消費者權益常常受到損害,電商法的出臺將有力改變這一現狀,對寧波電商發展和環境優化帶來積極影響。”市市場監管局相關負責人說。

  權益保護力度升級

  王女士曾在某電商平臺購買名牌拖鞋,收到后卻發現是假貨,賣家拒不承認并迅速關店,讓她投訴無門。王女士認為,電商法的出臺就是以法律的形式遏制假貨劣貨的“野蠻生長”,對消費者權益保護的力度會更大。

  對于普通消費者來說,雖然電商法的實施可能意味著我們買東西要花更多的錢,但我們的權益和商品的質量得到了最大限度的保障,像假貨泛濫、售后變臉之類的現象將會逐步得到遏制,消費者不再是待宰的羊羔,消費起來更有保障。

  事實上,電商法實施僅一周多,就給消費者帶來了“一股清流”。記者體驗發現,目前主流在線旅行社已經全面取消了搭售行為。

  “電商法保障了消費者的選擇權和知情權,但電商法條文并不反對套餐式銷售,關鍵是要明確不能讓消費者默認勾選。”中國電子商務研究中心法律權益部助理分析師蒙慧欣表示,因為有顯著提示,所以上述服務是符合法律規定的。

  值得注意的是,取消搭售后,在線旅行社等不約而同地推出了更多增值服務。比如“有房保障”服務等。

  業內專家表示,電商法對電商行業和消費者而言都是好事,將倒逼電商企業轉型,對于包括在線旅游平臺在內的生活服務電商平臺而言,不僅需要明確規范、堅守底線,更應該專注于產品與用戶服務質量的提升,從產品經營、服務保障、防范風險等方面提升綜合實力,這樣才能在瞬息萬變的消費升級大潮中站得更穩、行得更遠。

  新法釋疑

  問:不需要辦理市場主體登記的具體標準是什么?是否有明確的細則?

  答:電商法明確規定符合以下情形的,不需要進行登記:1)個人銷售自產農副產品;2)個人銷售家庭手工業產品;3)個人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務活動;4)個人進行零星小額交易活動;5)其他依照法律、行政法規不需要進行登記的情況。

  據了解,相關行政主管部門暫未對“零星小額”等5種不需要登記的情況作出具體規定。若商家不確認是否屬于“零星小額”范疇,可以等待相關行政主管部門對此作出具體規定再行辦理登記事宜。

  問:關于平臺差異的問題,是否在任何一個電商平臺的經營都需要登記?

  答:是的,只要是在中國境內開展電商活動的,都應當遵守電商法的規定,包括自建網站或者APP的自營電商,或者通過公眾號、小程序、朋友圈、群、私信、頭條、直播、短視頻等各種社交與信息媒體銷售商品或提供服務的經營者。只要通過互聯網銷售商品或提供服務,在遵守電商法方面是一致的。可以不登記的類型只與規模和經營類型有關。

編輯: 應旭娜


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